GRUNDLAGEN DER KONTOVERWALTUNG

Konto erstellen


Erstellen Sie ein Konto bei Autodesk Account, um Ihre Abonnement-Software und Ihr Profil zu verwalten.

Erstellen eines Kontos bei Autodesk Account

Mit diesem Konto erhalten Sie Zugriff auf die meisten Autodesk-Websites, sodass Sie sich nicht für jede Website erneut registrieren müssen.


Probleme bei der Anmeldung beheben

Nachdem Sie Ihr Konto erstellt haben, sollten Sie sich unter manage.autodesk.com anmelden können. Wenn Sie Probleme bei der Anmeldung haben, führen Sie die folgenden Schritte durch:

  1. Bestätigen Sie Ihren Benutzernamen. Wenn Sie mehrere Konten bei Autodesk Account besitzen, verwenden Sie die E-Mail-Adresse, die mit dem Konto und der Rolle verknüpft ist, auf die Sie zugreifen möchten.
  2. Löschen Sie den Cache. Löschen Sie den Cache in Ihrem Browser und versuchen Sie erneut, sich anzumelden.
  3. Schließen Sie Ihren Browser und öffnen Sie ihn erneut. Nach dem Löschen des Cache und der Browserdaten müssen Sie möglicherweise den Browser neu starten.
  4. Verwenden Sie einen anderen Browser. Ihr Browser ist möglicherweise nicht mit der Website kompatibel. Verwenden Sie einen anderen Browser (Chrome oder Firefox werden empfohlen) oder aktualisieren Sie auf die neueste Version.

Anmerkung: Wenn Ihr Unternehmen Single Sign-On verwendet, finden Sie weitere Informationen unter Fehlerbehebung bei Single Sign-On.

 

Wenn Sie sich immer noch nicht anmelden können, kontaktieren Sie uns, um Hilfe zu erhalten.


Wir helfen Ihnen gerne!

Nutzen Sie unsere Ressourcen, um Produktdokumentation oder Artikel zu finden, die Sie zur Lösung eines Problems benötigen. Wenn Sie nicht weiterwissen, berechtigt Sie Ihr Abonnement zur Kontaktaufnahme mit einem Mitarbeiter.