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Abonnement

Der Zugriff auf Produkte erfolgt für eine bestimmte Laufzeit über ein eigenes Single-User-Abonnement.

Flex

Die Benutzer greifen über vorab erworbene Tokens tageweise auf Produkte zu. Mehr erfahren

Abonnement-Nutzungsberichte

Es wird eine Zusammenfassung der Benutzerzahlen der einzelnen Produkte und Versionen sowie der Nutzungshäufigkeit für Lizenzplätze erstellt.

Bericht über die Abonnementnutzung mit Benutzerdetails

Ermitteln Sie, welche Benutzer die einzelnen Produkte und Versionen wie häufig nutzen.

Flex-Nutzungsberichte

Es wird eine Zusammenfassung der verwendeten Tokens nach Produkt und nach Benutzer erstellt.

Flex-Nutzungsberichte mit Benutzerdetails

Sie können die tägliche Verwendung von Tokens und die aktuellen Trends für einzelne Benutzer nach Produkt und Version ansehen.

Eigene Metadaten hinzufügen

Ergänzen Sie die Berichte um weitere Daten zu Ihren Benutzern, z. B. Standort oder Team.

Datenverbindung zu Drittanbieter-Tools per API-Zugriff

Verwenden Sie APIs zur Integration von Nutzungsdaten in Drittanbieter-Tools, um Analyseabläufe zu automatisieren.

Hinzufügen und Zuweisen von Benutzern in Autodesk Account

Laden Sie Benutzer zu einem beliebigen Produkt in Ihrer Liste ein und weisen Sie sie mithilfe ihrer E-Mail-Adresse zu.

Zwei-Faktor-Authentifizierung

Fügen Sie für Benutzerkonten eine weitere Sicherheitsebene hinzu.

Import und Zuweisung großer Datensätze

Laden Sie eine CSV-Datei hoch, um mehrere Benutzer gleichzeitig hinzuzufügen.

Gruppen

Organisieren Sie Benutzer in Gruppen, um mehreren Benutzern zeitsparend dieselben Produkte zuzuweisen.

Automatisieren von Flex-Zuweisungen

Richten Sie Vorgabezuweisungen ein, um zu bestimmen, welche Produkte allen Flex-Benutzern auf Ihrer Liste zugewiesen werden sollen.

Automatisches Hinzufügen von Benutzern

Fügen Sie Benutzer bei ihrer ersten Anmeldung automatisch zur Benutzerliste hinzu.

Single Sign-On (SSO)

Benutzer melden sich mithilfe der Netzwerk-Anmeldedaten des Unternehmens an, um auf Produkte zuzugreifen.

Steuern des Benutzerzugriffs auf Downloads

Beschränken Sie Produkt-Downloads auf Administratoren.

Autodesk Drive

Sorgen Sie für eine sichere Speicherung, Vorschau und Freigabe Ihrer Daten.

Freigegebene Ansichten

Teilen Sie Daten schnell und sicher mit Projektbeteiligten.

Benutzerverwaltung nach Teams

Teilen Sie Ihre Abonnements auf und verfolgen Sie die Nutzung nach Teams.

Zentraler Einkauf

Muttergesellschaften können Abonnements für Tochtergesellschaften unabhängig von deren Standort erwerben.

Unterstützung beim Einstieg

In den ersten 90 Tagen erhalten Administratoren Unterstützung beim Einrichten neuer Vorteile, z. B. Single Sign-On

Betreuter Erfolgsplan

Arbeiten Sie mit dem/den Ihnen zugewiesenen Customer Success Manager(n) (CSM) zusammen, um Ihren Kundenerfolgsplan aufzubauen, zu implementieren und dessen Nutzen zu erfassen

Online-Selbsthilfe

Beheben Sie Probleme mithilfe von Kollegen und Experten in unseren Community-Foren sowie den Antworten auf Ihre Fragen im Autodesk Knowledge Network (AKN) oder über den virtuellen Autodesk-Agenten (AVA).

Web-Support

Senden Sie eine Anfrage und erhalten Sie innerhalb eines Werktags Unterstützung von einem Autodesk-Experten. Kunden mit Premium- und Enterprise-Vertrag werden bevorzugt behandelt.

Live-Support 8 Stunden/Tag, 5 Tage/Woche

Wenden Sie sich während der lokalen Geschäftszeiten an einen Autodesk-Spezialisten, um Unterstützung zu erhalten.

Live-Support 24 Stunden/Tag, 7 Tage/Woche

Wenden Sie sich jederzeit an einen Autodesk-Spezialisten, um Unterstützung zu erhalten, auch nachts und an den Wochenenden 

Priority Support

Erhalten Sie vorrangige Antworten und Lösungen mit Überwachung der Support-Anfrage durch Autodesk-Spezialisten.

Proaktiver Support

Wenden Sie sich an Spezialisten, um Probleme bereits im Vorfeld zu vermeiden, indem Sie vermeidbare Fehler reduzieren und die Bereitstellungs- und Upgrade-Methoden verbessern.

Mitgliedschaft im Autodesk Developer Network

Sie erhalten Ihre ADN Professional-Mitgliedschaft kostenlos

On-Demand-Kurse

Erlernen Sie die neuesten Arbeitsabläufe in nur 15 Minuten pro Tag mit strukturierten, fachspezifischen Modulen.

Vorab aufgezeichnetes Coaching 

Sehen Sie sich bei freier Zeiteinteilung Videos von Coaching-Sitzungen an, um stets über die neuesten Arbeitsabläufe informiert zu bleiben.

Live-Coaching

Erhalten Sie Live-Coachings durch Autodesk-Experten, die auf die Schwerpunkte und häufigen Anwendungsfälle Ihres Teams zugeschnitten sind.

Spezialisten konsultieren

Sprechen Sie mit einem Autodesk-Spezialisten, um mehr über Produktfunktionen, Neuerungen, technische Anforderungen und mehr zu erfahren.