Abonnement-Zahlungsbedingungen

Wählen Sie die Laufzeit, die Ihren Anforderungen am besten entspricht, und kaufen Sie mit Ihrer bevorzugten Zahlungsmethode.

Abonnementlaufzeiten

Uhrsymbol mit zwei Token-Symbolen

Daily–Flex

Zahlen Sie mit Autodesk Flex nur nach Bedarf – ideal für gelegentliche Produktverwendungen oder zum Austausch mit anderen.

  • Kaufen Sie Tokens, um Zugriff auf eine breite Palette von Autodesk-Produkten zu erhalten.

  • Verwenden Sie Tokens, um jeweils 24 Stunden lang Zugriff auf ein Produkt zu erhalten oder um ein Ergebnis zu generieren.

  • Weisen Sie so viele Benutzer zu, wie Sie testen möchten, und verwalten Sie deren Zugriff. 


Kalendersymbol mit Quadraten für einen Monat

Monatlich

Diese Option ist nur verfügbar, wenn Sie direkt bei Autodesk kaufen. Sie bietet Komfort und Flexibilität.

  • Vermeiden Sie langfristige Verpflichtungen.
  • Option ohne Vertragsbindung
  • Reagieren Sie problemlos auf temporäre Personalaufstockungen.
  • Stellen Sie in Autodesk Account jederzeit auf ein 1- oder 3-Jahres-Abonnement um. 

Kalendersymbol mit der Nummer eins im Inneren

Jährlich

Unsere beliebteste Laufzeit und der Favorit unter Autodesk-Kunden.

  • Genießen Sie 1 Jahr lang unbegrenzten Zugriff auf Ihr Produkt.

  • Unterstützung für Ihre kurzfristigen Projekte mit leistungsstarken Autodesk-Produkten

  • Mit einem Jahresabonnement sparen Sie 33 % gegenüber dem Monatspreis. 


Kalendersymbol mit der Nummer 3 im Inneren

Mehrjährig

Diese Laufzeit ist die beste Wahl für etablierte Teams, die sich auf laufende und langfristige Projekte konzentrieren.

  • Sichern Sie sich Ihren Preis für 3 Jahre.

  • Verlassen Sie sich auf unterbrechungsfreie Arbeitsabläufe ohne Verlust des Zugriffs.

  • Mit automatischen Produktupdates sind Sie immer auf dem neuesten Stand. 


Zahlungsmethoden

Wählen Sie die Option aus, die am besten für Sie geeignet ist, und kaufen Sie ganz sicher online. Unser sicherer Server verschlüsselt alle Zahlungsinformationen. Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden:

  • Kredit- und Debitkarten: Visa, Mastercard, American Exress, Discover, JCB und Diners

  • PayPal: Wählen Sie PayPal und melden Sie sich bei Ihrem Paypal-Konto an

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Was kann ich tun, wenn ich Schwierigkeiten beim Kauf habe?

Die folgenden Tipps zur Fehlerbehebung sollen helfen, Probleme und Fehler bei der Bestellung im Autodesk-Online-Shop zu vermeiden:

  • Nehmen Sie getrennte Bestellungen vor: Wenn Sie unterschiedliche Lizenzarten oder Laufzeiten in einer Bestellung kombinieren, kann es sein, dass Sie eine Fehlermeldung erhalten. Geben Sie daher für jeden Produkttyp und jede Abonnementlaufzeit eine eigene Bestellung auf.

  • Browser neu starten: Das Schließen und Neustarten Ihres Webbrowsers kann helfen, Probleme mit webbasierten Anwendungen zu beheben.

  • Cache und Navigationsverlauf leeren: Daten aus früheren Besuchen im Autodesk-Online-Shop können mitunter zu Problemen bei Bestellungen führen.

  • Browser-Update durchführen: Verwenden Sie die neueste Version Ihres Browsers, um die Kompatibilität mit den Online-Shop-Funktionen zu gewährleisten.

  • Anderen Browser ausprobieren: Wenn das Problem mit keinem der angegebenen Schritte behoben wurde, versuchen Sie es mit einem anderen Browser.

Wenn weiterhin Probleme auftreten, wenden Sie sich an unseren Kundensupport.

Ich habe es mir anders überlegt. Kann ich eine Rückerstattung erhalten?

Abonnementbestellungen, die online direkt bei Autodesk aufgegeben wurden, werden sofort bearbeitet. Sie können nur storniert werden, indem Sie sich an den Autodesk-Support wenden. Sie können Ihr einmonatiges Abonnement innerhalb von 15 Tagen oder Ihr 1- oder 3-jähriges Abonnement innerhalb von 30 Tagen kündigen. Wenn Sie das Produkt mit einem Autodesk-Partner erworben haben, wenden Sie sich direkt an diesen, um Informationen zu Rückgaberichtlinien zu erhalten.

Kann ich mithilfe eines Bestellformulars bezahlen?

Unsere Vertriebsexperten können Sie dabei unterstützen, die für Sie passende Autodesk-Software zu finden. Kontaktieren Sie uns, um eine persönliche Beratung zu erhalten, in der Sie alle Zahlungsoptionen für den Kauf von Software-Abonnements überprüfen können.

Wo erhalte ich technischen Support?

Wählen Sie die Live- oder Online-Supportoption, die am besten für Ihre Telefongespräche, Ihren Chat, Ihre E-Mail-Adresse oder für die Remote-Unterstützung am Desktop geeignet ist. Wenden Sie sich an unsere Support-Spezialisten und erkunden Sie unsere Selfservice-Hilfeoptionen.